Ofte stillede spørgsmål og svar
- Hvordan booker jeg en bane?
For at booke en bane skal du trykke på knappen Book bane:
a. Hvis du allerede har oprettet en profil kan du booke banen med det samme via vores bookingsystem MatchI – du skal bruge dit medlemsnr.
b. Hvis du ikke har oprettet en profil, skal du oprette en profil via formularen, dernæst modtager du en velkomstmail med et medlemsnummer i, som du skal bruge når du booker en bane. Det er gratis at oprette en profil.
- Kan jeg låne/leje bat og bolde af Padel East?
Ja, der er mulighed for at låne eller leje bat og købe bolde via vores automater i centeret, samt i receptionen indenfor receptionens åbningstid.
Låne bats ligger ved banerne.
- Er der omklædningsrum og kan jeg gå i bad i padelcenteret?
Ja der er omklædningsrum til henholdsvis herre og damer, med skabe, toiletter og bad. I centeret finder du også to lounges, hvor du kan nyde noget at drikke.
- Kan jeg købe snacks og drikkevarer i centeret?
Ja i padelcenteret er der automater, hvor du kan købe drikkevarer og snacks.
- Kan jeg ombooke eller afbestille en bane?
Ja det kan du gøre via vores bookingsystem MatchI. Afbestilling og ombooking af baner skal ske seneste 24 timer før din banetid begynder. Hvis du sletter eller afbestiller din banetid før 24 timer før din banetid tilbageføres booking beløbet (eller dit klip) til din konto/profil.
- Får jeg pengene retur for en banetid jeg afbestiller?
Ja, hvis du afbestiller mere end 24 timer, før din banetid starter. Dette gælder også med ubrugte klippekort.
- Jeg har glemt noget i centeret – har I en glemmekasse?
Glemmekasse forefindes i centeret – glemte sager gemmes i 14 dage.
- Hvordan spiller man Padel?
Læs mere om padel under menuen: Hvad er padel?
- Jeg har et spørgsmål jeg ikke har fået svar på?
For yderligere spørgsmål kontakt: kontakt info@padeleast.dk