Ofte stillede spørgsmål og svar
- Hvordan booker jeg en bane?
For at booke en bane skal du trykke på knappen på den røde knap Book bane:
a. Hvis du allerede har oprettet en profil kan du booke banen med det samme via vores bookingsystem MatchI – du skal bruge dit medlemsnr.
b. Hvis du ikke har oprettet en profil, skal du oprette en profil via formularen, dernæst modtager du en velkomstmail med et medlemsnummer i, som du skal bruge når du booker en bane. Det er gratis at oprette en profil.
- Kan jeg låne/leje bat og bolde af Padel East?
Ja, man kan låne bat gratis. De ligger i kurve ude ved banerne.
Bolde købes i automaten ved receptionen, hvor der er både nye bolde og bolde, som er brugt en enkelt gang som er meget billigere. Og medmindre man er øvet padel-spiller, kan boldene sagtens bruges flere gange.
- Er der omklædningsrum og kan jeg gå i bad i padelcenteret?
Ja der er omklædningsrum til henholdsvis herre og damer, med skabe, toiletter og bad. I centeret finder du også to lounges, hvor du kan nyde noget at drikke.
- Kan jeg købe drikkevarer i centeret?
Ja i padelcenteret er der automat, hvor du kan købe drikkevarer.
- Kan jeg ombooke eller afbestille en bane?
Ja det kan du gøre via vores bookingsystem MatchI. Ombooking foregår ved at afbestille den bane du har og så bestille en ny.
- Får jeg pengene retur for en banetid jeg afbestiller?
Ja, hvis du afbestiller mere end 10 timer, før din banetid starter. Dette gælder også med ubrugte klippekort.
- Jeg har glemt noget i centeret – har I en glemmekasse?
Glemmekasse forefindes i centeret – glemte sager gemmes i 14 dage.
- Hvordan spiller man Padel?
Læs mere om padel under menuen: Hvad er padel?
- Jeg har et spørgsmål jeg ikke har fået svar på?
For yderligere spørgsmål kontakt: kontakt info@padeleast.dk